大判プリンタ、カッティングマシン、メディア等の機器・資材販売|セルカム株式会社

よくあるご質問

機器・ソフト・消耗品について

  • 製品のカタログを送付してもらえますか?

    はい、事務所までお問い合わせ下さい。
  • 購入前に、どんな印刷で仕上がるか確認したいのですが可能ですか?

    可能です、弊社には様々なデモ機を設置しておりますのでサンプル、デモともに可能です。
  • 今、利用中の機械を下取りしたり、撤去作業等の対応は可能ですか?

    可能です、詳しくは担当営業よりご連絡差し上げます。
  • 製品の提案をお願いしたいのですが、訪問していただくことは可能ですか?

    可能です、全国にエリア担当がおりますのでご気軽にお問い合わせ下さい。
  • 3Dプリンタで作成した立体サンプルを見たいのですが可能ですか?

    可能です、大阪本社に実機を設置しておりますのでサンプル、出力ともにご覧になれます。

サポート・メンテナンスについて

  • 初めて導入するのですが、使い方などは教えてもらえるのでしょうか?

    はい、導入前導入後もサポート致します。
  • 製品購入時に保守契約は選べますか?

    はい、選べます。詳しくは担当営業よりご連絡差し上げます。

発注・送料・お見積もり等について

  • 当日出荷(材料)の締め時間は何時ですか?

    弊社在庫品(2M未満)は15時までのご発注で大阪より当日出荷となります。長尺品・メーカー直送品は、締時間が異なりますので、事務所までお問い合わせください。
  • 材料や機械のお見積りは可能ですか?

    はい、可能です。事務所までお問い合わせください。

当社・当サイトについて

  • 機器の中古販売は行っていますか?

    はい、行っております。商品のご確認は事務所までお問い合わせ下さい。
  • 会社案内やパンフレットはありますか?

    はい、ございます。お気軽にお問い合わせ下さい。