メンバーインタビュー 福原 理沙
“業務領域や仕事の幅を広げる”
PROFILE
2015年入社／業務部
福原 理沙
現在の仕事内容は何ですか？
業務部の仕事は営業部の補助的な役割を担っており、主にお客様より頂いたご注文の受発注や商品売り上げの管理、電話対応などの業務を行っています。
一番印象に残っている仕事は？
電話対応業務では、直接取引先様やお客様と接する機会が多く、時には難しい要求や厳しいお言葉をいただくこともあります。お客様のご要望に合わせて一つ一つ真摯に向き合いながらご対応させていただく中で、普段厳しいお客様から「ありがとう」 というお声掛けをいただけた時は、大きなやりがいを感じます。
これから挑戦したいこと、将来のビジョンは？
業務部の仕事は、一見地味な作業が多いように思われますが、会社を円滑に運営していくためにはなくてはならないセクションであると感じています。そのためにも、先を見越した柔軟な対応力やサポート力を身につけていかなければなりません。今後もプリンタ機械の保守や修理に関する売上管理など、業務領域や仕事の幅をどんどん広げてステップアップしていきたいと思っています。